unfilter真無線藍牙耳機_嘖嘖募資退換貨條款

 

一、收到商品後,請儘速檢查下列事項,如收受商品與所訂購方案不符或有任何瑕疵,請即時通知本公司:

1.    實際收到的商品與所訂購方案是否符合。

2.    商品規格與外包裝說明是否符合、有無任何瑕疵。

3.    隨之附贈的活動贈品內容與包裝有無任何瑕疵。

 

二、於嘖嘖群眾募資平台訂購unfilter商品u_puretone真無線藍牙耳機,依消保法規定,網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。退換貨之商品必須為全新狀態,且確保包裝與所有附件之完整,方能享有此保障。惟下列情形不適用消保法第19條第1項規定:

1.    已拆封之個人衛生用品。

2.    在不影響檢查商品情形下,將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

3.    其他逾越檢查之必要或可歸責於消費者之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

 

三、退換貨須知

1.        請將擬退貨之商品妥善包裝,連同因延後出貨所贈送之其他商品或募資活動之贈品(如有)等物品一併退回。請您於寄出前請自行檢查避免混入其他私人物品,如本公司收受後發現前述私人物品時將以電子郵件通知您自負運費領回。如您未於本公司發出通知後一個月內領回,本公司將比照遺失物逕行公告及處理。

2.        退貨之商品必須為全新未使用之狀態,保持商品乾淨且未以其他方式清潔過,並確保包裝、所有附件之完整。依據消費者保護法施行細則第17條規定,若為檢查之必要或不可歸責於消費者自身的事由,導致商品毀損者,則不符合退貨條件。

3.        鑑賞猶豫期之計算基準:自消費者收到商品之次日起開始計算七日(例:1/1簽收或取貨,1/2~1/8需提出申請,1/9提出則逾期不受理,如猶豫期最後一日為周末等休息日,得順延至休息日次日)。

4.        如商品及贈品原包裝有毀損、遺失的等情形,則依照民法第259條第6款等規定酌收包裝更換、整新費用。

 

四、下列情形無法接受退換貨商品:

1.    退換貨要求已逾收到商品7日以上。

2.    商品污損、已使用、外包裝已汙損或不完整之商品。

3.    已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印...等非商品原樣。

4.    活動贈品未完整退回、外包裝已汙損、未保持全新。

  

五、退換貨時請保持商品到貨時之原始狀態(包含本體、內外包裝、贈品、配件、所有隨附文件等完整性),並請務必附上電子發票證明聯、出貨明細表,以利核對買家資料及退貨商品出貨時間,及後續辦理換貨或退款。

 

六、商品寄回方式:請於提出退貨要求的3-7天內,將商品寄回至台北市內湖區內湖路一段308號5樓之2,昂非特有限公司工程部收。 

 

七、若有收到上述無法退換貨之商品,將於計算退貨退款時扣除該商品金額。或因最終商品已非完整無法退換貨,本公司會將商品寄還予消費者,而此趟寄回給消費者之運費,將由消費者自行負擔,因此退回商品時還請務必多加留意商品之完整性。

 

八、每筆訂單僅提供一次免費退換貨服務,故為避免爭議發生,請於辦理退貨前確實驗收退貨品項無誤,再進行包裝、寄回辦理退貨。換貨服務之商品寄回運費由本公司負擔,但如經本公司確認不符退換貨標準,則寄回商品之運費則由消費者自行負擔。

 

九、退款流程:

1.    如符合上述退貨資格,且已將退貨之商品寄回,請協助將退款相關資訊填入以下表單:https://forms.gle/cmumVstGykVtd2zy7,本公司將於收到退貨之商品後7-10日內將扣除銀行手續費之全額款項退至消費者指定帳戶。

2.    帳戶資料請務必填寫正確,如因帳戶資料錯誤,造成無法匯款,再次匯款將酌收匯款手續費。

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